Kraków to jedno z największych centrów biznesowych w Polsce. Tysiące firm – od kancelarii prawnych na Starym Mieście, przez agencje marketingowe w Zabłociu, aż po firmy produkcyjne w Nowej Hucie – codziennie korzysta z kserokopiarek i drukarek w swojej pracy. Gdy urządzenie się psuje, każda godzina przestoju to realne straty.
Noba Group świadczy profesjonalny serwis drukarek i kserokopiarek dla firm z Krakowa i całej Małopolski. Jako autoryzowany partner serwisowy Konica Minolta i Canon, nasi certyfikowani technicy docierają bezpośrednio do Twojego biura.
Jakie urządzenia serwisujemy w Krakowie?
Naprawiamy i serwisujemy cały przekrój urządzeń drukujących dla firm:
- Urządzenia wielofunkcyjne – kopiarki, skanery i drukarki w jednym
- Kserokopiarki formatu A3 – dla wymagających biur i działów
- Drukarki i urządzenia A4 – kompaktowe rozwiązania dla mniejszych teamów
- Plotery wielkoformatowe – dla biur architektonicznych i projektowych
Serwisujemy zarówno urządzenia zakupione u nas, jak i sprzęt od innych dostawców.
Najczęstsze awarie kserokopiarek w biurach krakowskich firm
Na podstawie zgłoszeń serwisowych z Krakowa i okolic, najczęstsze przyczyny wezwania technika to:
Problemy mechaniczne (50% zgłoszeń):
- Zacięcia papieru spowodowane zużytymi rolkami podającymi
- Uszkodzenia modułu grzejnego (fuser) po przekroczeniu limitu druku
- Awarie modułu dupleksu przy intensywnym druku dwustronnym
Problemy z jakością wydruku (30% zgłoszeń):
- Smugi, pasy i plamy na wydrukach – zazwyczaj zużyty bęben lub deweloper
- Wyblakłe wydruki – pusty lub zużyty toner
- Rozmyte wydruki kolorowe – brudna głowica lub zużyty deweloper CMY/K
Problemy elektroniczne i sieciowe (20% zgłoszeń):
- Błędy komunikacji sieciowej po aktualizacji systemu Windows
- Kody błędów serwisowych wymagające resetu lub wymiany modułu
- Problemy z autoryzacją wydruków w środowiskach korporacyjnych
Jak szybko docieramy do Krakowa?
Noba Group ma siedzibę w Nowym Sączu, jednak regularnie obsługujemy klientów z Krakowa i całego regionu. Typowy czas dotarcia do Krakowa to 2–3 godziny od zgłoszenia w dni robocze. Dla klientów objętych umową serwisową gwarantujemy ustalony czas reakcji wpisany w kontrakt.
Regularnie obsługujemy firmy w dzielnicach:
- Śródmieście i Stare Miasto (kancelarie, biura)
- Krowodrza i Bronowice (firmy usługowe)
- Podgórze i Zabłocie (agencje, startupy)
- Nowa Huta i Bieńczyce (firmy produkcyjne)
- Kraków Business Park i inne parki biurowe
Serwis prewencyjny dla firm krakowskich
Awarii lepiej zapobiegać niż naprawiać. Dla firm z Krakowa oferujemy cykliczne przeglądy techniczne w modelu abonamentowym:
- Czyszczenie wnętrza urządzenia z kurzu i resztek tonera
- Wymiana zużytych rolek podających zanim spowodują zacięcia
- Sprawdzenie i smarowanie elementów mechanicznych
- Aktualizacja firmware urządzenia
- Kontrola stanu bębna, fusera i deweloperów
Klienci korzystający z serwisu prewencyjnego zgłaszają o 40–60% mniej nagłych awarii niż przed wdrożeniem regularnych przeglądów.
Podsumowanie
Szybki, profesjonalny i autoryzowany serwis drukarek w Krakowie – to właśnie oferuje Noba Group. Nie czekaj aż usterka przerwie pracę całego biura.
Zadzwoń: 18 442 70 37 | Email: biuro@nobagroup.com.pl Działamy w dni robocze 8:00–16:00. Dojazd do klienta na terenie Krakowa i Małopolski.
